- 1楼同学
- 好评 2021-06-07 20:38
社会交际中,会遇到各式各样的礼仪,有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等,这些礼仪要注意的,要应用的,都要你学;比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即:看、听、笑、说、动。
- 2楼同学
- 好评 2021-07-10 23:48
人在社会中不是孤立存在的,社会中也没有绝对孤立存在的人。人们在生活、学习、工作、交际中都需要与他人交流,交流最重要的工具之一就是语言,成功的交流离不开好的语言表现形式,好的语言表现形式离不开好的口才。
- 3楼同学
- 好评 2021-07-10 23:58
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!







































