学习和掌握演讲与口才知识与技巧；后一学时为课堂实训部分，学生根据教学光盘中提供的课堂实训内容与传授的训练方法进行仿说训练。

交谈是一门学问，也是一门艺术，让我们努力学习，很好地驾驭交谈的语言技巧，锻炼自己的口才，愿它助我们事业顺利，生活幸福。

问一句，答一句，有的由人代答，说明她能力差，脑力不够；要主动出击，口才好，能力强。