问一句，答一句，有的由人代答，说明她能力差，脑力不够；要主动出击，口才好，能力强。

了解演讲与口才课程的性质、口才训练的作用，掌握克服畏怯心理的方法及演讲的姿态，实现在众人面前神态自若，有条有理、自然流畅的讲话的目的。

什么是演讲与口才；学习演讲与口才的作用；提高口才的基本途径；克服畏怯心理的方法；演讲者的姿势。

生活中会说话的人不多，很会说话的人就更少了。一个会说话的人，可以流利地表达自己的意图，讲得清楚、动听、使人乐于接受。它可以使原来不相识者携手，不感兴趣的人相互了解，会说话还可以替人排除纠纷，消除人与人之间的隔阂，它也能医治他人愁苦、忧闷，使人生活得到快乐。