什么是演讲与口才；学习演讲与口才的作用；提高口才的基本途径；克服畏怯心理的方法；演讲者的姿势。

掌握丰富的知识。鲁迅说过：“从喷泉里喷出来的都是水，从血管里流出来的都是血。”只有胸藏锦绣才能口吐华章。

交谈是一门学问，也是一门艺术，让我们努力学习，很好地驾驭交谈的语言技巧，锻炼自己的口才，愿它助我们事业顺利，生活幸福。