问一句，答一句，有的由人代答，说明她能力差，脑力不够；要主动出击，口才好，能力强。

了解演讲与口才课程的性质、口才训练的作用，掌握克服畏怯心理的方法及演讲的姿态，实现在众人面前神态自若，有条有理、自然流畅的讲话的目的。

什么是演讲与口才；学习演讲与口才的作用；提高口才的基本途径；克服畏怯心理的方法；演讲者的姿势。

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