一个成功者不一定具有不同于一般人的本领和才智，但他坚信自己一定能够成功，并且，他会把全部精力用于追逐成功的行动当中。

反问可以加重语气、强调观点。反问的答案就在问句的反面。

从此以后，佩思便成了一个热烈拥护华盛顿的人。

没有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一个故事拉开你讲话的序幕。

两小时的课，他需要准备二十个小时。而比他更受欢迎的前辈为了这两小时，要花四十个小时去准备。这得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

自信，这是你做任何一件事情都必须要有的正确心态。

乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”

别人知道了这些之后，以后怎么会有自己的立足之地呢？所以，不说话是最稳妥的方法。

利用停顿的力量

办公室开会的时候，你有许多话要说，但是当你站起来的时候，却结结巴巴，语不成调，声音还发抖，同事们都看见了，虽然他们没有说什么，但心里却认为你特别没出息。

一名成功的推销员很可能在历经多次失败之后才建立起说话的勇气，著名的演说家也是从无数次演说经验中才掌握演讲的技巧，赢得满堂喝彩。

你没有必要因此而责备对方，这种事情太常见了，几乎每个人都会有这样的毛病。

◎◎性格影响 你文雅安静，一说话就会脸红。

最优秀的口才家并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。与人交谈时，当你用得体的话语表达出真诚的情感时，你就赢得了对方的信任和好感，能顺利地打开他们的心门，从而建立起人与人之间的信赖关系，让交谈更加顺畅。

内在修养的提炼；应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养；心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学；礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。

怯场是一种心理障碍，说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫，或者对自己不自信，而畏首畏尾、诚惶诚恐。

8．引用权威言论

胆量是一种重要的心理现象。