人类的言语交际是一个相当复杂的过程，当表达的一方按照预期的目的发出话语信息，或因措辞不当，或对交际对象缺乏了解，引起对方的误解或反感，这时就得加以控制调节，换一种说法，使对方易于理解，乐于接受；有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的，可是说到中途，或因对方及周围情况的反应变化，或因兴之所致，谈走了题，偏离了原定目的，同样需要自觉控制，调节说话行为，以便回到原定话题上来。

3．兴趣、爱好、性格、素质差异大。

4．妙用笑话

罗斯福在自传里说：“小时候，我总是病怏怏的，而且很笨拙。

其次，不要用鼻音说话。所谓的鼻音，包括“姆……哼……嗯……”之类的声音。这样的声音让人听起来非常的不舒服，并且还会给人一种傲慢无礼的感觉，让人听起来你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔说话，第一次见面时绝对不会给别人留下好印象。如果你期望自己的声音更加富有魅力，就尽量少用或不用鼻音说话。

刻意强化训练

纵观古今中外，社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才实际上已成为一个人成功的重要条件。

寻找到了双方的共同点，就能快速拉近彼此的距离，甚至可能产生“相见恨晚”的感觉。

语调是语言的调节剂（1）

甲：“几年前，我看到你戴着一个精美的纯金胸针。几年没见，怎么今天戴的这个似乎是个塑料的啊？”

秘诀无非六字：多观察多模仿。

在台上读错词怎么办：不要说对不起。一说“对不起”，反而更引起了观众的注意。

李鸿章说的这些话在中国无可厚非，可是却不符合美国人的习俗，所以造成了误会。

黑格尔曾说：“不但是身体的面容，姿态和姿势，就是行动和事迹，语言和声音以及它们在不同生活中的千变万化，全部可以艺术化成眼睛。人们从这眼睛里可以认识到内在的无限自由的心灵。”所以说，眼睛的力量是无穷的。

反问可以加重语气、强调观点。反问的答案就在问句的反面。